TERMINI E CONDIZIONI

Gli ordini vengono spediti dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 9:00 – 18:00.

Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo così come ogni ordine effettuato dopo le ore 12:00 viene elaborato il giorno lavorativo (Lunedì – Venerdì) successivo.

I normali tempi di consegna sono 2-4 giorni lavorativi. (Lunedì – Venerdì)

Evasione degli Ordini

MH Worker si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il pagamento risulta essere non verificato.

MH Worker si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque e in qualsiasi momento.

Prezzi e valuta

Gli ordini sono fatturati in Euro e corrispondono ai prezzi pubblicati su www.mhworker.com

Come effettuo un cambio?

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Ho acquistato durante i saldi, posso richiedere un cambio?

Se hai effettuato un acquisto durante i saldi o con le promozioni, puoi richiedere un cambio sia di taglia che di modello del prodotto. Eventuali differenze di prezzo tra la merce resa e quella richiesta verranno notificate via email.

RESI

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di reso per cambio e/o rimborso entro 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine.

Ulteriori richieste di reso di uno stesso ordine, dovranno comunque rientrare nei 30 giorni dalla data di consegna del reso e le spese di spedizione saranno a tuo carico.

La richiesta e l’invio del reso devono essere effettuati entro 30 giorni lavorativi dal momento della consegna dell’ordine.

Il reso deve essere consegnato presso il quartier generale di MH Worker entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’ordine. In caso contrario MH Worker si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di reso e rispedirti la merce a tue spese o di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla propria politica, nonché il diritto di rifiutare resi non autorizzati. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in nessun modo. I resi degli articoli saranno rifiutati e rispediti a tue spese nel caso in cui i capi presentino segni d’uso.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette e confezioni originali, considerate a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non devono essere state in nessun modo danneggiate e/o alterate, né utilizzate come unico imballaggio esterno.

Nell’eventualità che tu riceva merce difettosa o che si verifichino errori di spedizioni da parte di MH Worker, devi segnalare l’accaduto all’assistenza clienti scrivendo un’email a info@mhworker.com, entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, per concordare le modalità di reso.

MH Worker si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso il proprio quartier generale.

Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare i parametri elencati nella procedura di reso.

Rimborsi

Come richiedo un rimborso? 

Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, gli articoli che rispettano i parametri per il reso possono essere restituiti.

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Come avviene il rimborso?

Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell’importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto oppure tramite coupon, se espressamente richiesto. 

Ordini non conformi?

Se hai riscontrato un’irregolarità nell’ordine ricevuto, invia un’email all’indirizzo info@mhworker.com, dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 il nostro team organizzerà il cambio

MH Worker assicura un’elevata protezione dei tuoi dati.

Tutte le transazioni sono processate da sistemi di ultima generazione, per garantire acquisti in totale sicurezza.

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:

• PayPal;
• Satispay;